Anna Maria Rizzo – Personal Travel Agent | Chi Sono
Anna Maria Rizzo, personal travel agent
30 anni di
esperienza
Chi sono

Fin da piccola ho pensato
che ogni viaggio fosse un passo
verso qualcosa di più grande.

Non solo vedere posti nuovi, ma diventare qualcuno di più completo. Qualcuno che sa, che capisce, che ha gli occhi più aperti sul mondo. Forse è per questo che non ho mai desiderato altro nella vita che fare della mia passione il mio lavoro.

La strada prima della partenza

Ho studiato per diventare Operatore Turistico – Perito Turistico in Lombardia, e il mio professore di tecnica turistica mi ha offerto il mio primo lavoro presso il Tour Operator che dirigeva.

Quanta strada c’è da fare prima di… partire davvero!

Ho iniziato dalla segreteria, dalla biglietteria, dalla gavetta necessaria. Poi ho cominciato a organizzare viaggi di gruppo e individuali, sono diventata accompagnatrice, responsabile della biglietteria aerea, responsabile di agenzie viaggi.

Il percorso

Ogni tappa mi ha
portata più lontano.

Inizio

La gavetta

Segreteria, biglietteria, i primi passi nel mondo del turismo. Ho imparato ogni ingranaggio del settore — dall’interno, con le mani nel lavoro.

Crescita

Accompagnatrice & Responsabile

Ho coordinato gruppi in viaggio, gestito la biglietteria aerea, diretto agenzie. Ogni ruolo mi ha dato strumenti nuovi e una visione sempre più ampia.

Cilento

Direttore tecnico nel meraviglioso Sud

La vita mi ha portata nel Cilento, dove per sette anni ho lavorato come direttore tecnico. Ho scoperto il valore del territorio: chilometri di costa incontaminata, il parco più esteso d’Italia, ottanta comuni pieni di storia. Ho imparato a dare valore a ciò che avevo vicino, per dare ancora più valore a ciò che era lontano.

Oggi

Personal Travel Agent

Ho smesso di pensare come chi vende e ho iniziato a pensare come chi parte. Non più pacchetti: esperienze. Non più clienti: compagni di viaggio.

Mappa e diario di viaggio su un tavolo – la pianificazione come cura
La svolta

Le due domande che
hanno cambiato tutto

Ad un certo punto mi sono fermata. E mi sono chiesta:

“Se fossi un turista inesperto o un viaggiatore curioso, cosa vorrei sapere prima di partire?”

“Come vorrei che fosse strutturato il mio viaggio?”

Da quelle domande è nato tutto. Ho capito che dopo anni passati a organizzare viaggi in uscita dovevo scoprire davvero l’importanza del territorio in cui vivevo. Ho iniziato a girare tutto il Cilento, a scoprirne le meraviglie che solo chi è del posto può conoscere.

Ho stretto accordi con fornitori locali, creato programmi didattico-culturali con le scuole, scoperto trekking in luoghi unici. Ho ampliato il mio sguardo.

Il mio lavoro

Cosa significa essere
Personal Travel Agent

Per me significa amore. Amore per la natura, per le città d’arte, per il mare, per la montagna, per il mondo intero. E voglio estendere questo amore attraverso i vostri occhi, con la mia professionalità che programma, semplifica, anticipa.

Di recente ho fatto un sondaggio tra i miei clienti: “Descrivimi con dieci aggettivi”. Ho ricevuto queste parole. E ho capito una cosa: non stavano parlando di me. Stavano parlando del loro viaggio.

Perché quello che faccio io si riflette in quello che vivete voi.
Se io sono presente, voi siete sereni. Se io sono organizzata, voi siete liberi.
Se io sono solare, voi potete godervi ogni momento senza stress.

Organizzatanulla al caso
Affidabilesempre presente
Precisaogni dettaglio
Solareil viaggio è gioia
Energicasempre in moto
Come lavoro

La passione prima di tutto.
Ma sempre dopo
aver studiato.

Ho sempre messo la passione al primo posto, naturalmente dopo aver studiato tutte le specifiche del settore. Prima sui libri, poi con l’esperienza sul campo, poi con i miei stessi viaggi. Perché sì, io viaggio. Molto.

Ogni destinazione che propongo nei miei gruppi è una destinazione che ho vissuto, studiato, amato. So dove fermarmi a osservare, so quali emozioni aspettarsi, so quali dettagli fanno la differenza tra un viaggio turistico e un’esperienza che ti cambia.

Quando accompagno un gruppo, parto con voi. Sono presente in ogni momento, ma mai invadente. Gestisco gli imprevisti, coordino le dinamiche, mi assicuro che il viaggio scorra come deve scorrere.

E soprattutto: compongo i gruppi con cura. Non metto insieme persone a caso. Cerco quella sintonia, quello spirito comune che trasforma degli sconosciuti in compagni di viaggio. In amici.

Viaggiatrice che guarda il paesaggio dal finestrino
Spiaggia e oceano Maldive
Dettaglio Etiopia
I miei viaggi

Ogni viaggio mi migliora.
Mi fa sentire piccola nel mondo
e allo stesso tempo cresciuta.

Grande Muraglia Cinese – uno dei viaggi di Anna

Cina

Sono tornata diversa.

Ho trovato gentilezza d’animo e meraviglia negli occhi della gente. Ho osservato ogni pietra della Muraglia respirando la storia.

Taj Mahal al sorgere del sole – uno dei viaggi di Anna

India

Sono tornata commossa.

Ho pianto in silenzio per quanto noi abbiamo e corriamo. Ho visto il Taj Mahal al sorgere del sole e ho immaginato quell’amore.

Aurora boreale in Islanda – uno dei viaggi di Anna

Islanda

Sono tornata rigenerata.

Geyser, cascate, ghiacciai, aurora boreale. Ho sorriso come sorridono solo i bambini.

Trent’anni dopo

Ho ancora quella stessa emozione,
quello stesso fuoco.

Sono passati trent’anni da quando ho iniziato. Perché ogni volta che qualcuno torna da un viaggio con gli occhi lucidi e mi dice “Grazie, Anna” — ecco, lì capisco che ho fatto la scelta giusta.

La valigia sul letto non basta. Serve qualcuno che pensi a ciò che non avresti mai immaginato. Serve qualcuno che ti faccia partire con la certezza che tutto è curato, e che ti lasci tornare con il cuore pieno. Serve qualcuno che ami questo lavoro come io lo amo.

“E ora dimmi: dove ti porto?”